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1. 服装过程中怎么跟顾客沟通?

1、服装过程中怎么跟顾客沟通?

您好，我们店里刚上了新款，优惠价，肯定有适合您的，进来看看吧！欢迎光临，准备看看什么款式的衣服呢？我可以给你推荐一下。我看您身材很苗条，气质也很好，那么我们店里这一款应该很适合您。您平时喜欢穿什么颜色的衣服？我们这款颜色比较多。

即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 您的包很特别，在那里买的？ 您今天真精神。 小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客） 俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。 通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。

先挑与顾客身上风格近似的款。挑近似主推款。先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。款号要取对，拿不准，一问，二拿大不拿小。

服装销售技巧把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。服装销售技巧准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

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